答：365Agen汇集了互联网上几乎全部的具有一定公信度的最新新闻和情报，目前监测的范围是全球近万家中英文网站和网络媒体，同时这些监测目标也在不断地增加。

　　答 ：365Agent产品完全不占用用户的任何资源。用户只需用用户名和密码登录，即可以使用。

　　答：主要是涉及到版权问题，我们只将这些信息的连接发给用户，同时，会摘抄部分内容，供用户查看时参考。

　　答：365Agent调用的信息，仅仅是各网站上的连接，用户点击后还是到了这些网站去浏览信息，这对于这些网站，也增加了他们网站的访问量，并不构成对他们的侵权。

　　答： 365Agent逻辑关键词就是用“+”、“-”“（，）”等符号将关键词组合起来的关键词组，用以限定信息目标的范围，从而监测到更有针对性、准确的信息。定制时可以参考网站新闻定制语法说明。如果监测结果不理想，可能是因为关键词定制得不合理，可以通过修改关键词来获得理想的结果。

　　答；目前，365Agent产品是采用最新技术研发出来的产品，目前市场上还没有同类产品。

　　答：主用户、子用户和群发用户是三种不同的用户。
　　1. 主用户和子用户是都拥有自己独立的帐号，可以自行定制关键词，进行任意操作。
　　2. 主用户可以设置和管理子用户、群发用户。
　　3. 主用户的关键词分为公用关键词和私用关键词，公用关键词监测到信息，除了主用户自己能收到外，
　　　 子用户和群发用户可以收到。子用户只能定制私用关键词，监测到的信息不能自动共享给主用户和群
　　　 发用户。
　　4. 群发用户没有自己的帐号，只能收到主用户的公用关键词的监测结果，不能进和任何操作。

　　答：搜索引擎与本产品并不是同类产品，但总的来说，有如下区别：

	搜索引擎	365Agent
使用动机	查询旧信息	跟踪新信息
获得方式	用户需要主动出击	系统代理出击
信息时效	滞后数周，获得信息不及时	实时处理，实时通知
信息范围	站内搜索只能查询到本站信息	包含几乎所有动态网站，覆盖全球数千媒体频道
方便程度	用户一次次重复查找	系统自动重复查找
查询目标	一次查找一个主题	系统并发地为用户追踪众多主题
获取手段	如果用户不再行动即不再获得	不停工作，并按时通知
信息整理	大量重复信息，简单罗列	自动排重，整理后呈现
信息条理	新旧无法区分，有些早已过时	按类别和时效排序，新旧清晰，查询方便
信息利用	只供查看参考	可以制作报表
重复利用	查询后即丢失过程和结果	可自动存储，也可下载备份，成为宝贵资料，方便再利用
信息共享	只能一个人查看	公用关键词信息可多人共享，任何一条信息可随时转发。
使用效果	80%时间查找，20%时间利用	直接利用，轻松自如

　　答： 365Agent监测到的信息，都经过分类、排序、排重等整理，这样，用户看到的信息可以按类别、关键词分类，同时按时效性、重要程度排序。另外，系统还具有排重功能，对于相似的新闻报道（只要内容相似，标题不一定相同），系统会自动将这些新闻整理出来，以一条主信息，后面附有其它相似新闻的形式，呈现给用户，这样用户也省去了查看重复信息的时间，提高了工作效率。

　　答：“情报通”主用户帐号的关键词分为两类：公用关键词和私用关键词。为了实现信息的共享，公用关键词的信息除了主用户本身能够接收到，还可以以邮件的形式，发送给子用户和群发用户共享。主用户只需在定制关键词的时候，选择关键词的类型（公用语关键词或私用关键词）就可以了。

　　答：“情报通”主用户的共享信息，必须是公用关键词的信息。请确认是用公用关键词。在定制页面，关键词前面的小图标带有一个小红点的即为公用关键词，如果没有，则可以通过修改关键词，设定公用户关键词。

　　答：因为365Agent是实时监测新信息，并不是在现有的信息库中抓取与定制相匹配的信息，而是将最新出现有信息与用户定制的关键词相匹配，只有当有新的信息出现时，才会有信息结果，因此，如果刚定制完关键词，如果没最新信息出现，用户浏览信息时就有可能没有新信息。

　　答：如果监测结果不理想，可能是因为关键词定制得不合理，可以通过修改关键词来获得理想的结果。365Agent支持逻辑关键词，逻辑关键词就是用“+”、“-”“（，）”等符号将关键词组合起来的关键词组，用以限定信息目标的范围，从而监测到更有针对性、准确的信息。定制时可以参考网站新闻定制语法说明。

　　答：您可以通过两种方式查看您定制的关键词监测结果：
　　1、系统将为您监测到的最新信息，整理成监测结果通知信，按照您设定的时间和方式，以E-mail的形式　　发送给您，您就可以直接在E-mail中点击查看信息即可。
　　2、您还可以随时登录到www.365Agent.com 网站，在您的个人帐户中，查看系统为您监测到的所有信息　　结果。

　　答：情报通是一个人性化的服务，邮件通知是根据用户自己的需要、喜好或习惯设定接收时间。用户完全可以设定自己接收邮件的时间，用户只要在“邮件设定”中，选择接收邮件的时间即可。如果用户没有设定邮件接收的时间，系统将随机为用户设定发送时间，当然，用户还是可以随时进入自己帐号，修改时间。

　　答：每一封监测结果通知中，只显示信息条目的链接，实际上并不占用多大空间。如果用户还认为这些邮件内容过多，占用资源太多，用户也完全可以控制。用户可以进入自己的帐号，在邮件设定中，定制邮件通知中每个关键词新闻显示的条数即可，将条目数降低，邮件所占的资源也会减小。

　　答：可以！用户完全可以控制系统发送的时间、形式包括设定是否发送。如果有些用户需要暂时停止系统自动发送信息监测结果通知，可以通过以下方式停止邮件通知：
1. 在信息监测结果通知下端，点击“停止我的邮件通知服务”，即可按系统的自动提示，停止发送该类邮件。
2. 在我的主页左侧“邮件设定”，“修改邮件通知”中，点击“如果您还想对不同的新闻、商情和网页的监测结果进行单独邮件通知设定，请点击此处”即可。
当然，如果用户想恢复收信，可以随时登录，进入自己的帐号，在邮件设定中恢复发送就可以。

　　答：可以！“情报通”监测到的任意一条结果，用户都可以选择转发给同事或朋友。其次，主用户的公用关键词信息，可以以邮件的形式，自动地发送给子用户和群发用户，自动实现信息的共享。

　　答：可以！用户可以对每一条信息进行编辑整理。点击想要整理的信息旁的小图标，即可以对这条信息进行编辑。

　　答：情报通具有自动保存历史记录的功能，但是由于资源的关系，系统只为每个用户保存总数5万条信息，或90天的历史记录。如果用户想保存更多或更久的信息，系统为用户提供了自动下载备份的功能，用户可以直接将信息下载到本地，长期保存起来。同时，为了方便您将数据导入EXCEL或数据库系统进行管理，系统提供了两种数据备份格式：txt 纯文本文件（字段间用TAB符分隔）和HTML文件。

　　答：可以！门户大本营的新闻功能，有多种参数用户可以自行定义。其中，用户可以设置，发布新闻前，是否审核新闻。用户只需在频道设置中，在“本频道的审核状态”栏目下，选择“需要人工审核”，这样，您就可以在每次发布新闻前，先选择您想发布的新闻，系统就会自动的发布您所选定的新闻。

　　答：可以！门户大本营的各种参数设置灵活可控，用户完全可以根据自己的需要，控制需要发布新闻的条目数。您可以在您所要发布新闻频道“编辑本频道设置”中，在“本频道最大新闻数”输入您想要发布的新闻条目数，系统即会按照您的设置发布新闻。

　　答：可以！您同样可以在“编辑本频道设置”中，在“本频道新闻显示的栏目”中，选择所需显示的栏目，用户可以根据自己的需要，选择是否显示新闻来源或时间？

　　答：可以！用户完成可以根据自己的需要，控制门户大本营新闻发布页面的大小、位置。您创建了发布频道后，系统会自动生成该频道的ID号和代码，网页制作人员，只要将这个ID号和代码嵌入到网站页面任意一个位置，同时可以自己设定这个页面的大小。如果发布的新闻比较多，页面将自动生成一个可以上下拉拽的滚动页面。

　　答：是的。用户设置为“需要人工审核”后，所有发布的信息只有经过用户的审核，才能自动发送到页面，如果用户没有审核，页面就不会自动更新。如果需要页面自动的实时更新，用户可以将此频道设置 为“不需要人工审核”。

　　答：有两种情况：
　　1、 如果频道设置为“不需要人工审核”，新闻会在每半个小时自动更新一次。
　　2、 如果频道设置为“需要人工审核”，一旦审核完毕，新闻页面即会立即更新。

　　答：可以！门户大本营发布的结果，是完全可以控制的。如果发现正在发布不符标准的新闻，用户完全可以随时删除。只需删除发布新闻中，删除不想发布的新闻即可。

　　答：是的！可以随时登录www.365Agent.com网站，点击试用注册，输入相关信息，即可注册成为免费试用用户，享受为期为7天免费试用服务。

　　答：如果您忘记了您的密码，请不要着急，您只需登录www.365Agent.com，在登录提交框下点击“忘记密码”，进入新页面后在提交框内输入您的用户名和注册时所填写的电子邮件地址，并按“确认”按钮提交，我们就会用电子邮件把您的密码发给您。